Datenschutzerklärung

Stand: 08.10.2026

Du kannst die Werkzeuge von Fensterpreis-Vergleich ohne Konto verwenden. Wenn du uns eine Anfrage sendest, bearbeiten wir sie zunächst intern. Das Formular erteilt keine Freigabe zur Weitergabe an Fachbetriebe.

Verantwortlicher und Kontakt

Lanista Ecom UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Geschäftsführer Elvis Sharando
Am Stein 14, 77866 Rheinau-Helmlingen, Deutschland
E-Mail: Elvis@schwarzwald-agent.de
Telefon: +49 175 2555253

Rechner und lokale Speicherung

Rechner, Angebotscheck und Briefing werden im Arbeitsspeicher des Browsers erzeugt. Kontaktangaben werden nicht als lokaler Anfragevorrat gespeichert. Erst beim Absenden überträgst du die Anfrage mit den zugehörigen Rechner- und Angebotsangaben an uns.

Die Schriftarten dieser Website (Inter, Plus Jakarta Sans) liegen auf unserem eigenen Webserver; eine Verbindung zu Google Fonts wird nicht aufgebaut. Ein Einwilligungs-Banner gibt es nicht, weil diese Website keine einwilligungspflichtigen Dienste einbindet.

Deine Anfrage und ihr Weg

Beim Absenden erhalten wir Name, E-Mail-Adresse, PLZ, Projektbeschreibung, gewünschten Zeitraum, Kontaktwunsch und die zugehörigen Rechnerdaten. Eine Telefonnummer ist optional, außer du wünschst eine telefonische Antwort. Hinzu kommen Anfrage-ID, Zeitpunkt, Herkunft der Anfrage und Angaben zur Bearbeitungsanforderung. Soweit vorhanden, werden Kampagnenkennung und verweisende Seite mitgeführt.

Wir nutzen die Daten, um deine Angaben zu prüfen, Rückfragen zu beantworten und auf deinen Wunsch eine mögliche Vermittlung vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung deiner Anfrage beziehungsweise vorvertragliche Maßnahmen auf deine Initiative). Die Auswahl „Vermittlung vorbereiten“ dokumentiert nur dein Interesse.

Die Stationen im Einzelnen: Dein Browser sendet die Anfrage an unseren Webserver (api/lead.php, Hostinger, Rechenzentrum Frankfurt am Main). Dort wird sie als geschützte Datei gespeichert; zur Begrenzung wiederholter Anfragen bildet der Server einen pseudonymen Hash der IP-Adresse. Anschließend erhalten wir eine E-Mail über unseren Mailserver, eine interne Push-Benachrichtigung über den Dienst ntfy, die nur Postleitzahl, Anfrage-ID und den Übernahmestatus enthält, und die Anfrage wird in unsere zentrale Anfragenverwaltung (CRM) unter www.schwarzwald-agent.de übernommen. Das CRM betreiben wir selbst; es ist bei Vercel Inc. (USA) gehostet, die Übermittlung stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln. Dadurch können Kopien bei Hosting-, Mail- und Benachrichtigungsdienstleistern sowie in unseren internen Systemen entstehen. Eine bestätigte Anfrage-ID belegt den serverseitigen Eingang, nicht die Zustellung an einen Fachbetrieb.

Keine automatische Weitergabe an Fachbetriebe

Wir geben die Daten aus diesem Formular nicht automatisch an unbenannte Betriebe weiter. Falls wir einen geeigneten Betrieb vorschlagen können, nennen wir dir den Empfänger und den Zweck der Weitergabe. Erst deine gesonderte Freigabe erlaubt eine solche Weitergabe; Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft über unsere Kontaktadresse widerrufen. Die Rechtmäßigkeit bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Hosting, Serverlogs und Missbrauchsschutz

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, gehostet; der Webserver steht in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main, Deutschland. Zum Bereitstellen und Absichern der Website verarbeiten unsere Systeme und Hostinger (in unserem Auftrag, Art. 28 DSGVO) technische Zugriffsdaten: IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, Browserkennung, Referrer und Statuscode. Die Formularverarbeitung verwendet für die Begrenzung wiederholter Anfragen einen pseudonymisierten Hash der IP-Adresse; übliche Serverlogs enthalten die IP-Adresse im Klartext. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an sicherem und störungsfreiem Betrieb. Die Speicherdauer der Serverlogs richtet sich nach den Einstellungen des Hosters.

Reichweitenmessung

Zur statistischen Auswertung der Nutzung setzen wir die selbst gehostete, datensparsame Software Umami ein. Sie läuft unter stats.schwarzwald-agent.de auf einem von uns gemieteten Server bei Hostinger im Rechenzentrum Frankfurt am Main, Deutschland; ein externer Analysedienst ist nicht beteiligt. Das Statistikskript wird beim Seitenaufruf geladen. Umami arbeitet cookielos, schreibt nichts in den Browser-Speicher und bildet keine personenbezogenen Profile.

Gespeichert werden je Aufruf: aufgerufene Seite, Referrer (woher der Aufruf kam), Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache sowie Land, Region und Stadt (aus der IP-Adresse abgeleitet). Die IP-Adresse wird zur Übertragung und für die Herkunftsbestimmung verarbeitet, aber nicht gespeichert; Umami rechnet sie nur in eine pseudonyme Sitzungskennung (Hashwert) ein, aus der sie sich nicht zurückrechnen lässt. Zusätzlich zählt Umami Ereignisse wie Rechnernutzung, Angebotsprüfung, bestätigten Anfrageeingang oder den Klick auf einen Partnerlink (partner_click); Kontaktfelder wie Name, E-Mail, Telefonnummer oder Projektfreitext werden dabei nie übergeben.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten gespeichert werden, ist dafür keine Einwilligung nötig. Du kannst dieser Verarbeitung widersprechen (siehe Deine Rechte).

Partnerlinks (Deutscher Fenstershop)

Auf Ratgeberseiten verlinken wir mit gekennzeichnetem Partner-Hinweis („Partner-Tipp“ bzw. „Partner“) auf deutscher-fenstershop.de, den Onlineshop der ItsLine Deutscher Fenstershop GmbH, unseres Partners. Die Links sind gewöhnliche Verweise ohne Zählpixel und ohne Partner- oder Affiliate-Cookies; wir übermitteln keine Daten über dich an den Partner. Beim Klick zählt unser eigenes Umami-System lediglich das Ereignis partner_click ohne personenbezogene Angaben (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Inhalte, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sobald du die Partnerseite aufrufst, gilt deren Datenschutzerklärung.

Wenn du im Anfrageformular zusätzlich den Newsletter auswählst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse für Tipps und Förder-Updates rund um Fenster. Diese Auswahl ist freiwillig und keine Voraussetzung für eine Anfrage. Zunächst senden wir eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach deinem Klick auf den Bestätigungslink wird die Anmeldung aktiviert (Double-Opt-in).

Zur Dokumentation verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Website-Herkunft, Version des Einwilligungstextes, Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie technische Bestätigungs- und Abmeldekennungen. Die Verarbeitung und der E-Mail-Versand laufen über unsere zentrale Newsletterverwaltung und den beauftragten Maildienst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder Newsletter-E-Mail oder über unsere Kontaktadresse abmelden. Danach nutzen wir die Adresse nicht mehr für diesen Versand; notwendige Einwilligungs- und Abmeldenachweise können zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten weiter gespeichert werden.

Website-Chat mit KI

Das Chatfenster lädt technische Bestandteile von api.schwarzwald-agent.de, einem von uns gemieteten Server bei Hostinger im Rechenzentrum Frankfurt am Main, Deutschland. Die KI-Unterhaltung beginnt erst nach deiner ausdrücklichen Zustimmung im Chat. Deine Nachrichten werden auf diesem Server verarbeitet und zur Antworterstellung an OpenAI übermittelt. Rechtsgrundlage für die freiwillige KI-Unterhaltung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bitte übermittle keine sensiblen oder fremden personenbezogenen Angaben. Für die Auftragsverarbeitung und mögliche Drittlandübermittlungen gelten die mit dem Anbieter vereinbarten Datenschutzbedingungen; Informationen: OpenAI-Auftragsverarbeitungsbedingungen.

Der Chat verwendet eine zufällige Sitzungskennung und merkt sich die Zustimmung im Sitzungsspeicher deines Browsers (sessionStorage); dieser endet mit der Browser-Sitzung. Chatverläufe auf unserem Server werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Für den Missbrauchsschutz werden technische Zugriffsdaten und pseudonymisierte Prüfwerte verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine ausdrücklich angeforderte Kontaktaufnahme über den Chat wird als Anfrage nach den oben beschriebenen Regeln bearbeitet. Sie ist keine Freigabe an Fachbetriebe.

Fensterliste-Konfigurator (KI-Auswertung)

Auf der Seite Fensterliste diktieren kannst du Fenster einsprechen oder eintippen. Erst wenn du auf „Liste erstellen“ klickst, wird der eingegebene Text an den Auswertungsdienst des Deutschen Fenstershops (fenster-price-radar.vercel.app, betrieben für die ItsLine Deutscher Fenstershop GmbH) übertragen und dort durch einen externen KI-Dienst in eine strukturierte Fensterliste umgewandelt; dabei können Daten auch außerhalb der EU verarbeitet werden. Übertragen werden nur der Text und technisch notwendige Verbindungsdaten (IP-Adresse zur Missbrauchsbegrenzung). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung deiner Anfrage) sowie unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Werkzeug (lit. f).

Bitte nenne im Diktat nur Fensterangaben und keine Namen, Adressen, Telefonnummern oder anderen persönlichen Daten. Beim Live-Diktat wandelt die Spracherkennung deines Browsers die Sprache in Text um; je nach Browser geschieht das beim Browseranbieter (z. B. Google oder Apple). Die erstellte Liste bleibt in deinem Browser und wird nur dann Teil einer Anfrage, wenn du sie selbst in das Anfrageformular übernimmst und absendest. Die Kostenkorridore rechnet alle-fenster lokal in deinem Browser.

Speicherdauer

Anfragen und ihre internen Kopien bewahren wir so lange auf, wie die Bearbeitung, die Klärung von Rückfragen und erforderliche Nachweise es verlangen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Das gilt auch für Mail- und CRM-Kopien; allein das Löschen eines Browserspeichers löscht keine bereits abgesendete Anfrage. Chatverläufe werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Technische Logs werden nach ihrem Betriebs- und Sicherheitszweck aufbewahrt. Eine Auskunft oder Löschung kannst du über unsere Kontaktadresse anfragen.

Deine Rechte

Nach den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21). Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Weitere Angaben zu Endgerätespeicherung: Cookies und lokale Technik. Betreiberangaben: Impressum.